Wechsel von Vertrag zu Prepaid
vor 47 Minuten
Hallo,
wäre es möglich meinen laufenden Vertrag zum nächst möglichen Zeitpunkt auf Prepaid S umstellen zu lassen?
Mit freundlichen Grüßen
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von Marcel2605 am 04.10.2026 13:23 eskaliert.
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vor 44 Minuten
Ja, aber erst nach Ablauf der MVLZ
Teamie kann helfen
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben
In deinem Profil / Einstellungen :
Im 3. Feld "Weitere Informationen" (unterhalb Handynummer und Kundennr.) kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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von
vor 39 Minuten
Vielen Dank für die Info.
von
vor 32 Minuten
Vielen Dank für die Info.
@RMBRMN h
Hab das Team informiert
Dein Profil ist aber noch nicht 100%
Sind die Zeiten eingetragen, wie ich oben beschrieben habe?
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von
vor 5 Minuten
Und nochmals danke! Profil ist jetzt entsprechend angepasst.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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