Weder LTE noch 3G Empfang
vor 8 Jahren
Hallo!
Habe bei mir im Geschäft sehr schwaches Internet, weder 3G geschweige den LTE .
Habe schon mit der Störungshotline gesprochen, die führten eine Leitungswartung durch, jedoch besteht das Problem immer noch.
Bin dann in einen Telekom Shop, dort wurde meine Karte getauscht, erneut ohne Erfolg.
Habe ein iPhone 8 und den Prepaid Tarif Magenta Mobil L, hatte davor ein iPhone 6 und da hat das Problem schon bestanden.
Bin echt verzweifelt und kurz davor zu wechseln.
Vielen Dank vorab.
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vor 8 Jahren
Hy nabend un herzlich willkommen hier 🙂💕 @Gelöschter Nutzer ham andere denn Au das Problem 🤔🤔 weist du da zufällig was... Lte un 3 g gehen an anderen Stellen stimmt’s .. denke ein teami kann mal prüfen was da los is deshalb Geräte mal Postleitzahl un bitte vorsorglich
bitte befülle hier dein profil mit deinen benutzerdaten die nur du un das telekom hilft team sehen tut.... dann kann das team das anguga un sich mit dir in verbindung setza
un dann bitte kurz bescheid geba wenn eingetipselt is denn nur wenn benutzerdaten drinnen sin kann au ein teami helfa..grüsle 🙂
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vor 8 Jahren
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vor 8 Jahren
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vor 8 Jahren
vielen Dank für Ihren Beitrag und das nette Gespräch
Wie besprochen prüft die Fachabteilung für Sie nun, welche Mobilfunkgeschwindigkeit am Standort der Firma möglich ist. Ob eine Störung vorliegt, Ausbau geplant ist ect.
Sie erhalten dazu einen Anruf.
Gruß Sonja K.