‎Wenn aus versehen habe gedrückt auf Verlängerung statt kündigung was knn ichmachen ?dankeschön.

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Wenn aus versehen habe gedrückt auf Verlängerung statt kündigung was knn ichmachen ?dankeschön.

3 years ago

Aus versehen auf Verlängerung gedrückt ich wollte Kündigung

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3 years ago
Kam denn eine Auftragsbestätigung für die Vertragsverlängerung? Jede Änderung am Vertrag, die online oder telefonisch vereinbart wurde, kann innerhalb von 14 Tagen nach Auftragsbestätigung widerrufen werden. Danach kannst du kündigen.
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3 years ago
Hallo @elena.zuehlke

Um welchen Vertrag ging es denn?

Du wirst dafür eine schriftliche Auftragsbestätigung mir einer Widerrufsbelehrung bekommen und du kannst die Verlängerung jederzeit widerrufen... Dafür muss dann aber erneut gekündigt werden.
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3 years ago
Wann ist denn Laufzeitende?

Falls Du erfolgreich widerrufen kannst:

Du weißt schon, dass ab 1.12.21 keine automatische Verlängerung um 12 Monate mehr erfolgt, dass Du monatlich kündigen kannst?
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3 years ago
Dankeschön kann jetzt ruhig schlafen
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3 years ago
Guten Morgen @elena.zuehlke,

vielen herzlichen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. Klasse, deine Kundendaten sind hinterlegt, sodass ich mir deinen Vertrag einmal ansehen konnte. Deine Kündigung ist hinterlegt. Benötigst du noch Unterstützung? Sehr gerne melde ich mich bei dir.

Ich freue mich, über eine kurze Information von dir.

Lieben Gruß
Susanne L.
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