Werbeanrufe der Telekom
vor 30 Tagen
Hallo,
ich werde seit längerem jetzt mit täglich mehrfachen Werbeanrufen von der Telekom bombadiert. Erst waren die Anrufe nur von der 08003305803 dann hatte man gewechselt auf Handynummern die mich dann angerufen haben, und mittlerweile werde ich sogar Anonym angerufen.
Ich habe bereits vor Monaten den InfoService in meinem Konto deaktiviert, aber ich werde trotzdem weiter angerufen.
Es kann doch nicht die Lösung sein das ich alle möglichen Nummern blockieren muss.
Viele Grüße
Daniel
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Gelöst
vor 4 Jahren
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vor 30 Tagen
Hallo @user_8b7f08
da Dein Profil befüllt ist wird sich sicherlich einer der Teamies des @Telekom hilft Team dazu melden 👍
Gruß
Waage1969
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vor 30 Tagen
Irrtum...wieder text entfernt..Leider kann man den beitrag nicht ganz löschen
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vor 30 Tagen
@user_8b7f08 hastc Du schon einmal am Telefon gesagt dass Du nicht mehr angerufen werden möchtest?
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Antwort
von
vor 29 Tagen
@Diandra
Nein damit wurde nichts gemacht. Der Screenshot von den InfoService Einstellungen habe ich vorhin erst gemacht. Da ist alles deaktiviert.
Antwort
von
vor 29 Tagen
Hast du evtl noch ne andere Kundennr zb. Festnetz oder magentatv standalone ,wo deine telefonnr hinterlegt ist und der infoservice nicht deaktiviert ist
@user_8b7f08
Antwort
von
vor 29 Tagen
@user_8b7f08 Ggf. wird das auch nicht vollständig abgebildet, wenn du Mobilfunk und Festnetz von uns hast.
Es kann sein, dass bei einem Vertrag der Infoservice dennoch aktiv ist. Das überprüfe ich gerne noch einmal, dafür ist jedoch auch ein Rückruf notwendig, wenn dir das ausnahmsweise recht ist. ☺️
Lieben Gruß
Diandra
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 18 Tagen
Geht mir genauso! Habe schon mehrfach gesagt ich möchte nicht angerufen werden und es ist die falsche Nummer und werde so langsam richtig wütend weil es so nervig ist. Mehrfach nacheinander genau das gleiche. Hab bisher alle Nummern immer blockiert aber nach einer Weile kommt dann eine neue Nummer die anruft von der Telekom…
1
Antwort
von
vor 18 Tagen
Hallo @Sarwa ,
das ist natürlich nicht Sinn und Zweck hinter den Anrufen. :/
Ich bitte um Entschuldigung.
Gerne kannst du hier den Infoservice deaktivieren, damit die Anrufe nicht mehr erfolgen.
LG
Anna
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von