Gelöst

WICHTIG: Reparaturstopp wegen Datenrettung erbeten - IMEI xxxxxxxxx46

vor 29 Tagen

mein Handy (T Phone)

 wurde ohne Datensicherung zur Reparatur geschickt.

telekom.de/hilfe/handy-reparatur/status/94689292-a8e8-457d-9dbbxxxx

Bitte stoppen Sie umgehend den Reparaturauftrag mit der IMEI xxxxxx6. Ich fordere den unreparierten Rückversand meines Gerätes, da sich darauf extrem wichtige, ungesicherte Daten befinden

Anm

IMEI editiert 

(@Marcel2605) 

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vor 24 Tagen

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 24 Tagen

      Hallo @Gottfried Yang

       

      ich verstehe, dass das Ganze dringend für dich ist.

      Es liest sich so, als hättest du auf deine Anfrage für einen Reparaturstopp bereits eine ablehnende Antwort erhalten. Wir haben leider keine Möglichkeit, dies irgendwie zu übersteuern oder die Gründe dafür einzusehen, das tut mir wirklich leid. 

       

      Viele Grüße

      Jasmin

       

      Hinweis

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