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6 years ago
Hallo @Marcel Bittner
Hier: https://www.telekom.de/hilfe/auftrag-erste-schritte/auftrags-und-lieferstatus/auftrag-oder-bestellung-widerrufen wirds beschrieben wies geht.
Und hier ist das Formular "Widerruf Mobilfunk Vertrag ohne Gerät" https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/widerruf-mobilfunk-vertrag-ohne-endgeraet
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6 years ago
Hallo Rainer,
ich war schon auf dem Online-Formular, jedoch muss man SMS-Kartennummer und Telefonnummer angeben. Da ich Neukunden bin besitze ich diese noch nicht. Wie soll ich es dann machen? Eine E-Mail an widerruf-mobilfunk@telekom.de geschrieben, jedoch warte ich schon seit längerem auf eine Antwort.
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Accepted Solution
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6 years ago
wenn der Postbote dich nicht antrifft, wird die Post in der Filiale hinterlegt. Dort muß es doch möglich sein, die Identifikation durchzuführen.
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6 years ago
Hallo Christian-Emilio
das wäre auch eine Möglichkeit, jedoch das ist sie nicht, da die Poststation um die 60 km von mir entfernt ist und ich nicht die Zeit dafür finde dort hin zu fahren.
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6 years ago
@Marcel Bittner
lies mal im ersten Link von mir:
Unter dem Punkt:
Weitere Möglichkeiten zum Widerruf und Widerrufsbelehrungen
Mobilfunk
Hotline: 0800 33 02202
dort Anrufen und Geduld mitbringen
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6 years ago
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