Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

Gelöst

Widerrufsrecht

vor 6 Jahren

Hallo, meine mutter ist 80 und hat ein Smart Fon und eine Vertrag uber 2 Jahre angedreht bekommen von einem Händler.

Ihr altes nicht internetfähiges Handy war einfach nur defekt. Der Händler hat sie einfach betrogen. können wir trotzdem aus dem Vertrag heraus? eine Anzeige kann man offensichtlich nicht machen. Ein alter Vertrag läuft paralell weiter.

631

9

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hi @ngc3001,

      herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Wir haben hier keine Möglichkeiten einer Regulierung. Ansprechpartner ist ausschließlich der Händler.

      Viele Grüße
      Christoph T.

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst
    Widerrufsrecht

    vor 6 Jahren

    in  

    Festnetz & Internet

    913

    0

    2

    Gelöst
    Widerrufsrecht

    vor 8 Jahren

    in  

    Festnetz & Internet

    18342

    0

    4

    Gelöst
    Mail M widerrufsrecht

    vor 3 Jahren

    in  

    E-Mail

    785

    0

    3

    Gelöst
    Widerrufsrecht (14 Tage)

    vor 8 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    2575

    1

    3

    Gelöst
    Verzicht auf Widerrufsrecht

    vor 8 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    1054

    1

    3

    Das könnte Sie auch interessieren

    • Kaufberatung anfragen

      Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

      Kaufberatung anfragen

    • Angebote anzeigen

      Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.

      Angebote anzeigen
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X