Hallo, meine mutter ist 80 und hat ein Smart Fon und eine Vertrag uber 2 Jahre angedreht bekommen von einem Händler.

Ihr altes nicht internetfähiges Handy war einfach nur defekt. Der Händler hat sie einfach betrogen. können wir trotzdem aus dem Vertrag heraus? eine Anzeige kann man offensichtlich nicht machen. Ein alter Vertrag läuft paralell weiter.