Ich habe mich kürzlich in unserem Telekomshop zu einer Vertragsänderung meines Mobilfunkvertrags überreden lassen und zuhause dann gemerkt, dass ich diese ganzen Mehrleistungen eigentlich gar nicht brauche und mir mein bisheriger Tarif vollkommen reichen würde.
Ich bin davon ausgegangen, dass ich ein 14tägiges Widerspruchsrecht habe, aber ich habe jetzt gemerkt, dass das gar nicht gilt, wenn ich den Vertrag in einem Telekomshop abgeschlossen habe. Habe ich jetzt echt keine Chance mehr aus der Sache wieder rauszukommen?
vor 2 Stunden
Guten Abend @hcmjuchert,
ein Widerruf ist in dem Fall tatsächlich nur aus Kulanz über den betreffenden Shopmitarbeiter möglich.
Was für einen Tarif hast du denn nun? Ich zähle dir gerne die Vorzüge daran auf, damit du den Abschluss nicht weiter bereuen musst.
Lieben Gruß
Diandra
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vor 2 Stunden
Lieb von Dir! Die Vorteile sind schon toll, aber wenn ich an die 10 Euro mehr im Monat denke...
Ich bin in den Tarif Magenta Mobil M gewechselt.
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von
vor einer Stunde
Guten Abend @hcmjuchert,
lieben Dank für deine Rückmeldung.
Der MagentaMobil M-Tarif ist der optimale Tarif für die Nutzungsschwankungen im Alltag.
Mit dem inkludierten Datenvolumen brauchst du dir keine Sorgen mehr bei der Nutzung machen. Unterwegs die Lieblingsserie streamen oder Musik auf die Ohren und los. :)
Hol deine Familie und Freunde mit ins Boot und es wird insgesamt für jeden günstiger mit unseren PlusKarten.
Und und und... :)
Wenn dir der Wechsel allerdings solche Bauchschmerzen macht, dann gehe doch gerne noch einmal zu dem Berater im Telekom Shop. Vielleicht bietet er dir hier ja eine solche Kulanzlösung an.
Viele Grüße
Sarah
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Uneingeloggter Nutzer
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vor 2 Stunden
Ich bin davon ausgegangen, dass ich ein 14tägiges Widerspruchsrecht habe
Ich habe mich kürzlich in unserem Telekomshop zu einer Vertragsänderung meines Mobilfunkvertrags überreden lassen und zuhause dann gemerkt, dass ich diese ganzen Mehrleistungen eigentlich gar nicht brauche und mir mein bisheriger Tarif vollkommen reichen würde.
Ich bin davon ausgegangen, dass ich ein 14tägiges Widerspruchsrecht habe, aber ich habe jetzt gemerkt, dass das gar nicht gilt, wenn ich den Vertrag in einem Telekomshop abgeschlossen habe. Habe ich jetzt echt keine Chance mehr aus der Sache wieder rauszukommen?
Tatsächlich will das gesetzliche Widerrufsrecht nur mögliche Nachteile ausgleichen für den Fall, dass man nicht in einem Shop war. Weil man sich online oder telefonisch weniger gut beraten lassen kann, man kann auch ein Handy nicht mal in die Hand nehmen und sich eine Meinung bilden...
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Uneingeloggter Nutzer
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