Gelöst
Wie bzw. Wann bekomme ich das gratis tablet zu meinen neuen mobilfunkvertrag?
vor 10 Jahren
Hallo liebes telekom team,
Ich habe seid samstag einen neuen tatif, unzwar den wo das gratis tablet mit inbegriffen ist.
Jetz stellt sich nur noch die frage wann ich das bekomme.
In der filiale wurde mir gesagt es würde mir zugeschickt werden.
Könntet ihr mir dazu ein paar infos zu geben?
Gruß Dennis
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Jahren
Ein herzliches „Hallo“ in die Runde.
Wie ich sehe, sind Sie hier bereits schon fleißig am Diskutieren.
Um nun ein wenig Licht ins Dunkel zu bringen, fasse ich am besten einfach mal alle möglichen Varianten zusammen.
1) Bei Bestellung im Kundenservice und Telekom Online-Shop erhalten Sie das Gratis-Tablet gemeinsam mit dem ausgewählten Smartphone.
2) Bei Bestellung im Telekom Shop erhalten Sie das Gratis-Tablet direkt vor Ort.
3) Bei Bestellung im Handel vor Ort wird das Gratis-Tablet unmittelbar nach Vertragsabschluss durch uns versendet.
4) Bei Online-Bestellungen über Vertriebspartner wird das Tablet (unter Berücksichtigung der gesetzlichen Widerrufsfrist und Bearbeitungszeit) ca. 4 Wochen nach Aktivierung der SIM-Karte durch uns versendet.
@DennisHohl1994, in Ihrem Fall kommt vermutlich der dritte Punkt zum Tragen.
@rob-mollemans, lassen Sie mir bitte einmal Ihre Kontaktdaten zukommen. Ich werde mir den Sachverhalt sehr gerne im Detail ansehen und mich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Was halten Sie davon?
Freundliche Grüße
Carolin K.
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von
vor 10 Jahren
ich melde mich stellvertretend für Romina. Leider habe ich noch kein finales Feedback erhalten. Ich bin aber weiterhin dran, versprochen.
Viele liebe Grüße
Jennifer B.
0
von
vor 10 Jahren
wir konnten endlich eine Nachlieferung anstoßen. Halten Sie mich gerne auf dem Laufenden.
Viele liebe Grüße
Jennifer B.
0
von
vor 10 Jahren
Hi @Jennifer B. & @Romina D. ,
werde ich gerne tun.
Vielen Dank für's Kümmern bis hierhin.
VG,
T.
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