Ich habe heute im Shop zwei Verträge für meine Kinder abgeschlossen. Zum koppeln der Uhren brauche ich die Telefonnummer der eSim. Auf dem Vertragsausdruck ist die Nummer nicht vermerkt, dort steht nur Mobilnummer : neu

Wo finde ich meine Nummern? Kids sind schon total frustriert und ich auch. Service ist über Telefon nicht zu erreichen, da ich keine Nummer hab. Und ich habe bereits zwei Chats begonnen und beide wurden nach kurzer Zeit dadurch beendet, dass der Mitarbeiter den Chat verlassen hat ohne eine Lösung… verbringe mittlerweile die dritte Stunde damit meine Nummer rauszufinden.