MR 601 SAT Fehler f102020

Question

Hallo,wir haben nun seit einer Woche den MR601 SAT Zuhause und bekommen diesen nicht zum laufen. Vorher ist in der selben Konfig. der MR400sw tadellos gelaufen.Nun bekommen wir jedesmal wenn wir versuchen den Receiver einzuschalten/einzurichten bei 10% den Fehler 'f102020'.Der MR601 hängt am Speedport W925V.Die Geräte wurden mehrmals neu gestartet, auch über Nacht mal stromlos gemacht. Netzwerkkabel wurden das alte vom 400er und auch das neue vom 601 versucht. Jedesmal der selbe Fehler.Im Speedport taucht der Receiver aber sofort nach dem einschalten mit seiner IP auf im LAN.

Ratzelino · Accepted Answer

Um den MR601 SAT zum Laufen zu bringen ist auch ein Entertain SAT Vertrag Vorraussetzung.Wenn der  MR  400 tadellos funktioniert, dann vermute ich mal, besteht auch ein  IPTV  Entertain Vertrag.Das bedeutet, dass das TV Signal ausschließlich über den Router zu empfangen ist.

Marita S. · Answer

Hallo @ElBardo,herzlich willkommen bei uns in der Telekom hilft Community. Haben Sie sich den  MR  601 online bestellt?Dabei wird dann leider keine Verbindung zu Ihrem Tarif gezogen. Sie sollten beachten, dass Sie für die Nutzung von EntertainSAT und dem Media Receiver 601 eine Satellitenschüssel benötigen. Ist diese vorhanden?Viele GrüßeMarita S.

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