Wie kann ich Daten Verbindung Handy deaktivieren? Für mich wird ständig eine Daten FlatRATe Automatisch gebucht, die ich gar nicht haben will
5 years ago
Wie kann ich die Daten Verbindung im Handy deaktivieren? Für mich wird ständig eine Daten FlatRATe für 0,99 € automatisch gebucht, die ich gar nicht haben will Und auch nie nutze. Wie komme ich da wieder raus?
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5 years ago
@werte123
Bei vielen Handys lässt sich die Datenverbindung nicht komplett deaktivieren.
Es gibt aber dennoch Lösungen für dich:
a) Du hinterlegst in den Handy Einstellungen unter Mobilfunknetze - Zugangspunkte/APNs einen falschen Zugangspunkt mit irgendwelchen Daten und wählst den aus. Dann ist keine Internetverbindung mehr möglich und die Option wird nicht mehr gebucht.
b) Ein Teami bucht dir eine Internetsperre
Trage bitte hier deine Kundendaten ein damit sich das Telekom Hilft Team um dich kümmern kann. Sie können auch bloß von Mitarbeitern gelesen werden :).
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5 years ago
Mobile Daten im Smartphone deaktivieren oder Internetsperre setzen über 08003302202 vom Festnetz oder 2202 vom Handy.
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5 years ago
Bei manchen Tarifen besteht die Möglichkeit, statt der Dayflat die Internetsperre zu buchen, siehe
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Automatische-DayFlat-deaktivieren-Prepaid/ta-p/3962462
Ansonsten einen falschen APN im Handy speichern oder vom Kundenservice eine GPRS-Sperre (Internetsperre) einzurichten.
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5 years ago
ich danke dir sehr für deinen Beitrag hier bei uns.
Melde dich gerne, falls wir dich weiter unterstützen dürfen. Dafür wäre es klasse, wenn du in deinem Profil deine Rückrufnummer hinterlegt und uns hier im Anschluss kurz Bescheid gibst.
Lieben Dank!
Gruß
Katharina S.
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