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Wie kann ich die SMS abschalten, die ich bei jedem Grenzübertritt erhalte und die mich über die Roaming-Kosten informiert (die es ja in der EU jetzt n

8 years ago

Wie kann ich die SMS abschalten, die ich bei jedem Grenzübertritt erhalte und die mich über die Roaming-Kosten informiert (die es ja in der EU jetzt nicht mehr gibt)? Ich brauche diese nervige Info nicht.

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    • 8 years ago

      Hallo @TomKaefer

       

      die kannst Du nicht abschalten. Und falls Du Dich jetzt fragst warum... Es gibt noch genügend Kunden die sich mit dem Thema nicht so auskennen und dann in eine Kostenfalle rennen würde.

       

      Wenn Du nicht gerade im Grenzgebiet wohnst, kein Pendler oder Airline MItarbeiter bist, sollte sich die Anzahl der SMSen doch in Grenzen halten, oder:-)

       

      Gruß

       

      Ich bin´s

      2

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      8 years ago

      Es gibt halt verdammt viele Leute die fahren in den Grenzgebieten teilweise mehrmal täglich von einen Mobil-Hoheitsgebiet in das andere.

       

      Zum Teil überqueren die dabei noch nicht mal eine Staatsgrenze.

       

      Und für die sind diese SMS schon sehr lästig.

       

       

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      8 years ago

      Danke, aber es stört tatsächlich. Ich wohne im Dreiländereck BRD, NL, B und habe das damit ständig.

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      8 years ago

      Hallo @TomKaefer,

      hier die gewissermaßen offizielle Bestätigung der Telekom, dass an eine Abschaltung der SMS für den Fall des Grenzübertritts innerhalb der EU offenkundig nicht gedacht ist. Und das ist auch gut so, denn es gibt ja auch andere Gründe, in denen man wissen sollte, wo man sich befindet.

      Unbenanntxx.JPG

       Quelle:

      https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/ausland-roaming/datennutzung-lte-im-ausland/eu-regulierung

       

      hajo777

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      7 years ago

      Guten Tag

       

      Gibt es inzwischen eine Möglichkeit diese Grenzwechsel-SMS abzustellen?

      Bei der Swisscomm gab es diese SMS früher auch und man konnte diese SMS mit einer SMS Antwort abstellen - auf die eigene Nummer bezogen.

      Als Grenzbewohner bekommt man die SMS regelmässig. Da ich meine betroffene Mobilfunknummer fast nur für Feuerwehr-Alarmierungen nutze und auch erste Alarmmeldungen per SMS bekomme, sind derartige Info-SMS purer unnötiger Stress (vor allem im Auto).

      Danke und Gruss

      Answer

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      7 years ago

      Hallo @awi.2, es kann gut sein, dass die Schweiz dort eine andere Art der Regelung trifft, hier ist zu den Gründen, warum die SMS nicht abgeschaltet werden kann, bereits alles gesagt worden. Ich kann gut verstehen, dass die SMSen störend sind, aber eine Abschaltung ist trotzdem nicht möglich. Viele Grüße Stefanie W.

      Answer

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      7 years ago

      Hallo Stefanie

       

      Ja, das habe ich gelesen, aber es hätte ja sein können, das sich in der Zwischenzeit etwas geändert oder es etwas neues gab.

      Es kann sich ja auf Kundenanregung etwas ändern Fröhlich   (ich bin selber SW-Entwickler und ich weiss, man kann nicht immer sofort alles ändern, aber 

      mit der Zeit ...)

      Ich dachte ich frage halt nochmal.

       

      Danke und Gruss

      Andreas

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      1 year ago

      Hallo @cymba,

       

      vielen Dank für das sehr nette Telefonat. Fröhlich

       

      Wie besprochen, habe ich die Option Welcome SMS deaktiviert.

       

      Viele Grüße

       

      Maria

      0

    • 1 year ago

      Hallo @Maria R. ,

       

      vielen Dank fürs Abstellen!

       

      Könnte die Info zum Vorgehen auch in die Dokumentation für Kunden aufgenommen werden? Höre immer wieder, dass diese Info-SMS "nerven", aber die wenigsten kennen die Möglichkeit diese abzustellen. Man findet hierzu nur Forenbeiträge und News-Artikel, aber nichts "offizielles". Nur als Anregung... Überglücklich

      0

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