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Wie kann ich einen Prepaid Vertrag in eine e sim umwandeln

6 years ago

Ich würde gerne meine PrepaidMagentaM Nano Sim in eine E-Sim tauschen ist das möglich und wie muss ich da vorgehen ? Danke im voraus

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    • 6 years ago

      Hallo @Nico68,

      deine jetzige SIM-Karte in ein e-Sim Format umwandeln zu lassen ist entweder über den Kundenservice (Hotline: 0800 33 02202 / Text- oder Videochat) oder hier über das @Telekom hilft Team!

       

      1

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      6 years ago

      Hallo 

      alles klar Danke für die Info

      Unlogged in user

      Answer

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    • 6 years ago

      Hallo @Nico68, soweit ich sehe, haben Sie für die hinterlegte Rufnummer noch keine eSIM einrichten lassen, brauchen Sie denn dabei noch unsere Unterstützung? Viele Grüße Stefanie W.

      4

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @Nico68,

      danke für das nette Gespräch.

      Wie besprochen habe ich das eSIM Profil im Kundencenter zum Download bereitgestellt.

      Viele Grüße
      Dean B.

      Answer

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      6 years ago

      Hallo,

      hat Super geklappt vielen Dank an das Team.

       

       

      Answer

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      6 years ago

      @Nico68,

      das freut mich, danke für die Rückmeldung.

      Viele Grüße
      Dean B.

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      Hallo @Nico68,

      danke für das nette Gespräch.

      Wie besprochen habe ich das eSIM Profil im Kundencenter zum Download bereitgestellt.

      Viele Grüße
      Dean B.

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