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Wie kann ich im Kundencenter einen Magenta Mobil S kündigen?
6 years ago
Ich habe leider die Kündigungsfrist versäumt. Damit das nicht nochmal passiert, möchte ich bereits JETZT kündigen (der Magenta Mobil S ist zu klein/teuer). Zukünftig werde ich einen Prepaid XL kaufen.
Aber wie kann ich im Kundencenter kündigen ??
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6 years ago
Hallo @Gelöschter Nutzer,
willkommen in der Community - siehe hier: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung/kuendigerseite-mobilfunk (unten auf der Seite) oder im Spoiler:
Zur Kündigung über Ihr Kundencenter
1. Klicken Sie im Kundencenter auf die Kachel mit Ihrem Vertrag.
2. Scrollen Sie herunter bis "Meine Vertragsdaten".
3. Dort können Sie Ihren Vertrag kündigen.
Alternativ das Kündigungsformular auf der o.g. Seite nutzen.
VG
Peuki
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6 years ago
Und zack - hat sich der TE selbst wieder gelöscht. Muss man ja nicht verstehen. Und die Forensoftware tut es ja leider bisweilen auch nicht, weshalb solche kurzfristigen Löschvorgänge sehr ärgerlich sein können.
Eine andere Möglichkeit die ich prinzipiell sehe ist eine aktive Vertragsverlängerung auf 24 Monate in die aktuelle Tarifgeneration über z.B. sparhandy.de
https://www.sparhandy.de/handytarife/vertragsverlaengerung/telekom/
Das würde ich mal ausloten ob das nicht attraktiv ist.
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