Gelöst

Wie kann ich StreamOn buchen und aktivieren?

vor 8 Jahren

hallo wie kann ich stream on aktivieren, zugebuch habe ich es bereits ... danke für eure hilfe

139993

31

    • vor 8 Jahren

      Das passiert von alleine du bekommst dann eine SMS und solltest dann einmal das Endgerät neu Starten.

      27

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo und guten Tag, @skajkingdom.

      Wie ist der aktuelle Stand der Dinge?
      Funktioniert Instagram wieder einwandfrei?

      Ich gehe davon aus, dass es sich dabei um die allgemeine Störung gehandelt hat, korrekt? 😊

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Wie funktioniert streamOn, wenn die Tarif-Option bereits im Vertrag enthalten ist? Ich kann es weder online dazu buchen noch aktivieren. Die Optionen StreamOne Music&Video & Game habe ich bereits in meinem Magenta M Tarif.. Aber nutzen kann ich diese nicht! Was muss man also tun?

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo und herzlich willkommen in der Community, @BIGGIRL74.

      Ich habe gesehen, dass du in der Zwischenzeit bereits Kontakt mit unseren Support hattest und das StreamOn Music und Video hinterlegt sind.
      Demnach gehe ich davon aus, dass an dieser Stelle kein weiterer Handlungsbedarf besteht und wünsche noch einen zauberhaften 1. Advent. Fröhlich

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo Freunde des Streamens,

       

      da dieser Beitrag nach wie vor sehr häufig geklickt wird, wollen wir die Chance nutzen und euch hier eine ausführliche Antwort zur Buchung von StreamOn geben.

       

      Wenn ihr StreamOn nutzen möchtet und euer MagentaMobil Tarif vor dem 4. April 2017 abgeschlossen wurde, ist zunächst ein Wechsel in unsere aktuelle MagentaMobil Tarifgeneration notwendig. Dieser Wechsel ist mit keinen Kosten verbunden, wenn ihr die gleiche Tarifstufe oder eine höhere wählt. Bei einem Tarifwechsel in einen kleineren Tarif können Gebühren anfallen. Die Vertragslaufzeit bleibt dabei unberührt und wird 1:1 übernommen.

       

      • Um den Wechsel durchzuführen, loggt ihr euch bitte in eurem Kundencenter ein und klickt auf der Startseite unter „Meine Verträge“ auf die Kachel des Vertrages, für den ihr StreamOn buchen möchtet.kachelauswahl.png
      • Im nächsten Fenster klickt ihr unter „Mein Tarif“ auf den Button „Tarif ändern“ und könnt dann den neuen Tarif auswählen.
        mein-tarif-aendern.png
      • Danach scrollt ihr im nächsten Fenster nach unten bis zur Option „Erweitern Sie Ihr Mobilfunk-Paket mit nützlichen Optionen“ und klickt die Kachel mit „StreamOn“ an. In diesem Optionsmenü kann mit den Pfeiltasten geblättert werden, falls StreamOn nicht direkt angezeigt wird.
        mobilfunk-paket-erweitern.png
      • StreamOn wird euch jetzt unter „Mein Mobilfunk-Paket“ als neuer Vertragsbestandteil angezeigt.
        Zu guter Letzt klickt ihr auf „Zur Kasse“, akzeptiert die allgemeinen Geschäftsbedingungen und klickt auf „Zahlungspflichtig bestellen“. 
        mein-mofu-paket2.png

       

      Jetzt nur noch einmal das Smartphone neu starten und die Streamerei kann losgehen.

       

      Weitere Infos und unsere StreamOn Partner findet ihr in unseren FAQ.

       

      Viele Grüße

      Jasmin B.

      0

    • vor 5 Jahren

       


      0

    • vor 4 Jahren

      Streeming one nicht aktivieren

       

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      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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