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Wie kann ich wieder privat Kunde werden
8 years ago
Ich habe mich damals mit meinem Handy als geschäftskunde a angemeldet, und kann im Kundencenter keine frei Minuten und sms mehr einsehen, ich werde dann umgeleitet zum Geschäftskunden Portal, ich will wieder privat Kunde sein.vielen dank Uwe Döbereiner
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2 years ago
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10 months ago
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8 years ago
Hallo @kfz-doebereiner,
bitte mal hier Ihre Profildaten befüllen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
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8 years ago
geht es Ihnen lediglich um die Prüfung des Verbrauchs? Schauen Sie bitte hier: http://bit.ly/2vVMUZo einmal. Dort erhalten Sie Informationen zum Thema Kostenkontrolle bei Geschäftskunden.
Ein Wechsel in einen Privatkundentarif ist nach Vertragsabschluss oder Vertragsverlängerung erst nach 18 Monaten möglich. Sie können aber nur in einen höherwertigen oder gleichwertigen Privatkundentarif umstellen.
Liebe Grüße
Behiye G.
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8 years ago
geht es Ihnen lediglich um die Prüfung des Verbrauchs? Schauen Sie bitte hier: http://bit.ly/2vVMUZo einmal. Dort erhalten Sie Informationen zum Thema Kostenkontrolle bei Geschäftskunden.
Ein Wechsel in einen Privatkundentarif ist nach Vertragsabschluss oder Vertragsverlängerung erst nach 18 Monaten möglich. Sie können aber nur in einen höherwertigen oder gleichwertigen Privatkundentarif umstellen.
Liebe Grüße
Behiye G.
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