Gelöst

Wie lange dauert die Aufladung bei Sofortaufladung?

vor 7 Jahren

Hallo,

ich habe vorhin für ein Handy eine Sofortaufladung initiiert. Bestätigung über die Zahlung ist eingegangen. 

Wie lange dauert die Aufladung?

 

Die Aufladung über Cashcode ging ruckzuck ...

6507

7

    • vor 7 Jahren

      @Keks2000

      Du hast Deinen Beitrag vor über 10 Minuten geschrieben. Hat sich das Problem zwischenzeitlich (wie ich erwarten würde) erledigt?

      2

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Ja, hat sich erledigt. War nur irritiert über die Dauer des Vorgangs ...

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Keks2000

      War nur irritiert über die Dauer des Vorgangs ...

      War nur irritiert über die Dauer des Vorgangs ...
      Keks2000
      War nur irritiert über die Dauer des Vorgangs ...

      Ich auch. Hätte mit deutlich schnelleren Buchungen gerechnet. Vielleicht war irgendein benötigtes System in einer geplanten oder ungeplanten Wartung.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 7 Jahren

      @Keks2000 Bei der Aufladung per Cash Code dauert es i.d.R. nur ein paar Sekunden, bis das Geld auf der Prepaidkarte ist - und mit *100#Sendetaste angezeigt werden kann. Alternativ den Kontoservice unter der Kurzwahl 2000 nutzen.

      2

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Danke für die schnelle Antwort. Das Aufladen war für ein Family-Card-Handy. Das Aufladen über das Telekom-Kundencenter und ALPHACOM hat etwa 1 h gedauert (direkt am Handy nachvollzogen), die Anzeige im Kundencenter wurde erst viel später aktualisiert (fast 2 Stunden nach Zahlung). Das Aufladen über den Cashcode ging ruckzuck, werde die nächsten Male also lieber beim Lidl aufladen, außer in den Fällen, wo dies nicht möglich ist.

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Ja, wenn es ein Handy in meiner Nutzung ist. Bei einem Family-Card-Handy wollte ich testen, ob die Aufladung "kontaktlos" funktioniert. Das tut es, aber recht langsam ...

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Danke für die schnelle Antwort. Das Aufladen war für ein Family-Card-Handy. Das Aufladen über das Telekom-Kundencenter und ALPHACOM hat etwa 1 h gedauert (direkt am Handy nachvollzogen), die Anzeige im Kundencenter wurde erst viel später aktualisiert (fast 2 Stunden nach Zahlung). Das Aufladen über den Cashcode ging ruckzuck, werde die nächsten Male also lieber beim Lidl aufladen, außer in den Fällen, wo dies nicht möglich ist.

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      Uneingeloggter Nutzer

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