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Wie lange dauert die Bearbeitung des Auftrags nach Zahlung der Sicherheitsleistung
1 year ago
Hey liebe Community
Und zwar habe ich folgendes Anliegen ich habe vor knapp 2 Wochen einen Vertrag im Telekom Shop abgeschlossen und vor Ort die Sicherheitsleistung bezahlt. Ich habe noch am Selben Tag die Auftragsbestätigung erhalten doch seid dem ist nichts mehr passiert. Meine Frage ist mittlerweile wie lange die Bearbeitung noch dauert.
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1 year ago
Grüße @Forkliftcertiefid
Und zwar habe ich folgendes Anliegen ich habe vor knapp 2 Wochen einen Vertrag im Telekom Shop abgeschlossen und vor Ort die Sicherheitsleistung bezahlt. Ich habe noch am Selben Tag die Auftragsbestätigung erhalten doch seid dem ist nichts mehr passiert. Meine Frage ist mittlerweile wie lange die Bearbeitung noch dauert.
kommt nun auf das Wunschgerät an ob es lieferbar ist.
Solange passiert auch nichts.
Ansonsten erfolgt die Bearbeitung relativ schnell, so binnen 2-4 Werktagen.
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1 year ago
Laut Onlineshop ist das Gerät verfügbar und innerhalb von 4 Tagen lieferbar. Könnte jemand aus dem Support mal meine Bestellung ansehen und mir eventuell mitteilen wann ich ungefähr mit der Lieferung rechnen kann
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1 year ago
Hallo @Forkliftcertiefid,
ich schaue gern mal nach, ob ich was im System finde.
In welchem Zeitraum passt dir ein Rückruf?
Viele Grüße
Elvira H.
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1 year ago
Bin am besten zwischen 8 und 20 uhr erreichbar
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1 year ago
Bin am besten zwischen 8 und 20 uhr erreichbar
@Elvira H.
@Forkliftcertiefid
Laut Onlineshop ist das Gerät verfügbar und innerhalb von 4 Tagen lieferbar.
Muss nichts bedeuten.
Gerade bei den Topgeräten von Apple und Samsung kann es länger dauern.
Leider schreibst du ja nicht, was du bestellt hast in welcher Farbe und Speichergröße.
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Accepted Solution
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1 year ago
Hallo @Forkliftcertiefid,
ich schaue gern mal nach, ob ich was im System finde.
In welchem Zeitraum passt dir ein Rückruf?
Viele Grüße
Elvira H.
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1 year ago
Bin am besten zwischen 8 und 20 uhr erreichbar
@Elvira H.
@Forkliftcertiefid
Laut Onlineshop ist das Gerät verfügbar und innerhalb von 4 Tagen lieferbar.
Muss nichts bedeuten.
Gerade bei den Topgeräten von Apple und Samsung kann es länger dauern.
Leider schreibst du ja nicht, was du bestellt hast in welcher Farbe und Speichergröße.
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1 year ago
Bei dem Gerät was ich bestellt habe handelt es sich um die Apple Watch SE in Mitternacht/Schwarz mit 32 GB Speicher
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1 year ago
Vielen Dank für das nette Gespräch @Forkliftcertiefid
Wie besprochen, dauert es doch etwas, bis die Apple Watch bei dir ankommt, da sie aktuell nicht lieferbar ist.
Viele Grüße
Elvira H.
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1 year ago
bis die Apple Watch bei dir ankommt, da sie aktuell nicht lieferbar ist.
Wie ich vermutet hatte.
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