Solved
Wie wechsle ich meinen Prepayed-Tarif?
5 years ago
Guten Tag,
habe einen Prepaid-Tarif 1,5GB für 9,95€
wie wechsle ich in den aktuellen Tarif mit 2GB für 9,95€
vielen Dank
166
3
This could help you too
Solved
310
0
1
12 years ago
in
24833
0
37
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
@S.wolf.epe
Du loggst dich in den Kundencenter ein
http://telekom.de/kundencenter
und gehst dort auf den tarif. Da kannst du dann auf "Tarif wechseln" drücken und den neuen Wunschtarif auswählen.
Bedenke das die Umstellung sofort erfolgt, d.h. das restliches Datenvolumen verfällt und die neuen 9,95€ sofort wieder abgebucht werden. Es macht daher erst Sinn auf den neuen Tarif zu wechseln wenn entweder das Datenvolumen leer ist oder der neue Abrechnungszeitraum in den nächsten Tagen anfängt.
1
Answer
from
5 years ago
Hallo @S.wolf.epe
Und herzlich willkommen im Telekom Hilft Forum.
Ergänzend zu den Worten von @FelixKruemel möchte ich hinzufügen, dass auch über die 2202 der Wechsel angestoßen werden kann. Oder per Chat. Falls es mit dem Kundencenter irgendwelche Probleme geben sollte.
Alles andere hat Felixkruemel gut beantwortet!
Unlogged in user
Answer
from