Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@S.wolf.epe
Du loggst dich in den Kundencenter ein
http://telekom.de/kundencenter
und gehst dort auf den tarif. Da kannst du dann auf "Tarif wechseln" drücken und den neuen Wunschtarif auswählen.
Bedenke das die Umstellung sofort erfolgt, d.h. das restliches Datenvolumen verfällt und die neuen 9,95€ sofort wieder abgebucht werden. Es macht daher erst Sinn auf den neuen Tarif zu wechseln wenn entweder das Datenvolumen leer ist oder der neue Abrechnungszeitraum in den nächsten Tagen anfängt.
1
von
vor 5 Jahren
Hallo @S.wolf.epe
Und herzlich willkommen im Telekom Hilft Forum.
Ergänzend zu den Worten von @FelixKruemel möchte ich hinzufügen, dass auch über die 2202 der Wechsel angestoßen werden kann. Oder per Chat. Falls es mit dem Kundencenter irgendwelche Probleme geben sollte.
Alles andere hat Felixkruemel gut beantwortet!
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und danke für deinen Beitrag.
Hat dir der Tipp von @FelixKruemel und merlin1986 geholfen? Benötigst du noch weitere Unterstützung? Zögere nicht, dich hier zu melden. Ich bin für dich da.
Viele Grüße
Natascha A.
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von