Wie werde ich die 24m Data los?
4 years ago
Seit Anfang an waren dieE 24m data versteckt mit einem Betrag von 0 Euro hinterlegt und nun soll ich Monatlich knapp 20 Euro extra Zahlen für Billige 3 GB?
Das alleine wäre schon ein Grund, Telekom niemand weiter zu empfehlen und direkt nach Abschluss den Anbieter für immer zu wechseln.
Vorallem da man in diesem Punkt keine weiteren Information bekommt, außer man sucht im Netz Stundenland.
Bitte um Hilfe oder Aufklärung
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Gadich
4 years ago
@Justin.91 du kannst die Option selbst übes Kundencenter, poder die Hotline 2202, im Chat, oder hier über einen Teami löschen lassen!
Dazu Profil befüllen
Befülle hier dein Profil, damit dir Mitarbeiter vom TelekomHilft-Team weiterhelfen kann!
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Gadich
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Gadich
4 years ago
Unter telekom.de/kuendigen kannst du auch eine Kündiung beauftragen!
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Gadich
Käseblümchen
4 years ago
. . . . . Bitte um . . . Aufklärung
Aufklären müsstest du mal selbst, um welchen Tarif es bei dir geht.
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Käseblümchen
der_Lutz
4 years ago
Seit Anfang an waren dieE 24m data versteckt mit einem Betrag von 0 Euro hinterlegt
so versteckt dass sie auf jeder Rechnung stehen und du die 3 GB ja auch gesehen hast, stimmts?
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Justin.91
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der_Lutz
4 years ago
24m data und 0 Euro
So das man von ausging, dass kosten erst NACH den 24m aufkommen
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der_Lutz
Christoph T.
Telekom hilft Team
4 years ago
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Diese Option gab es im Zuge einer Vertragsverlängerung oft für zwei Jahre gratis.
Wenn diese zwei Jahre vorbei sind, wird die Option automatisch gelöscht. Extra Kosten entstehen dann nicht.
Viele Grüße
Christoph T.
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Christoph T.
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Justin.91