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Wieso Vertrag teuerer als Bestellt???

8 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

Neuvertrag mit Iphone X 256GB Business Mobil XL Tarif für 77.10€ netto bestellt, jetzt Brief bekommen wo 94,08€ netto berechnet werden, wieso?

 

MfG Viktor

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    • 8 years ago

      Das steht doch in deiner Auftragsbestätigung, wie-was-genau berechnet ist.

      Du zahlst außerdem den Bruttobetrag. (also: Nettobetrag + 19% Märchensteuer)

      Vielleicht noch Anschlußgebühr?

       

      Ich kann deine Berechnung nur schwer nachvollziehen...

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      Answer

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      8 years ago

      Hallo @viktorbeck85

       

      Ich denke du hast nicht den 

      "Business Mobil XL mit Handy" bestellt,

      Sondern den "Business Mobil XL mit Top-Smartphone Premium"

       

      Unterschied: Höherer monatlicher Grundpreis, dafür weniger Anzahlung für das iPhone, außerdem kannst du im Premium Tarif alle 12 Monate ein neues Handy beziehen.

       

      Auf der Auftragsbestätigung ganz am Ende stehen noch die Rabatte auf den Tarif. Hast du online abgeschlossen, so erhälst du 10% und kommst so auf den online angebotenen Preis von 84,67€/netto.

       

      Gruß Makc

      Answer

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      8 years ago

      Hallo @viktorbeck85,

      herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Vielen Dank, dass Sie Ihre Daten in Ihrem Profil hinterlegt haben, somit konnte ich mir einen Überblick verschaffen.

      Es ist so, wie @Makc.030 geschrieben hat. Sie haben online den Tarif Business Mobil XL mit Top-Handy Premium bestellt. Sie haben die Möglichkeit innerhalb von 14 Tagen von dem Vertrag zurückzutreten.

      Viele Grüße
      Alexandra Ja.

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      8 years ago

      Hallo @viktorbeck85

       

      Ich denke du hast nicht den 

      "Business Mobil XL mit Handy" bestellt,

      Sondern den "Business Mobil XL mit Top-Smartphone Premium"

       

      Unterschied: Höherer monatlicher Grundpreis, dafür weniger Anzahlung für das iPhone, außerdem kannst du im Premium Tarif alle 12 Monate ein neues Handy beziehen.

       

      Auf der Auftragsbestätigung ganz am Ende stehen noch die Rabatte auf den Tarif. Hast du online abgeschlossen, so erhälst du 10% und kommst so auf den online angebotenen Preis von 84,67€/netto.

       

      Gruß Makc

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