Kann Festnetz/ Telekom Vertrag nicht als Vertrag hinzufügen.

vor 3 Monaten

Erstens: Warum ist meine E-Mail Adresse nicht schon automatisch mit meinem Vertrag verknüpft?

 

Zweitens: Als ich versucht habe den Vertrag hinzuzufügen bekam ich am Ende die Meldung "Anwendungsfehler"

Im Kundencenter wird er nicht angezeigt, wenn ich ihn hinzufügen möchte aber schon

 

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  • vor 3 Monaten

    Grüße @Simba57987

    Der Vertrag ist schon aktiv?

    Erst dann kann man diesen im Kundencenter einpflegen. 

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Monaten

    Moin,

     

    ja seit Montag hab ich darüber Internet

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Monaten

    Ist es ein Regio? 

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Monaten

    Hey @Simba57987,

     

    herzlich willkommen in der Telekom hilft Community! Schön, dass du da bist.😊

     

    Da das Ganze noch recht frisch ist, schlage ich vor, dass wir bis nächsten Dienstag nochmal warten und du dich dann nochmal meldest. 

     

    Lieben Gruß

    Umut

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Antwort

von

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