Gelöst

Willkommensgeschenk Max Speed & zusätzliches Datenvolumen?

vor 8 Jahren

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Hallo liebe Community.

 

Ich habe am Freitag einen Magenta Mobil M Business Vertrag mit Top-Handy abgeschlossen über Mitarbeiterkonditionen der Deutsche Bank Gruppe. Jetzt bin ich aber ein wenig verunsichert.

Einerseits steht dort, dass ich Max Speed habe für die restlichen 27 Tage des ersten Monats, andererseits aber bezieht sich die Aussage,direkt darunter im blauen Kästchen, meiner Meinung nach nicht auf die Geschwindigkeit, sondern auf die GB oder nicht?

 

Über Hilfe würde ich mich freuen.

 

Liebe Grüße und einen schönen Abend

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Das Willkommensgeschenk besteht aus unbegrenztem Datenvolumen in den ersten 31 Tagen des Vertrages. Heißt, du kannst in dieser Zeit so viel Surfen wie du willst, mit der maximal verfügbaren Bandbreite. Erst nach Ablauf dieser 31 Tage gilt das tariflich gebuchte Datenvolumen.

      15

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren


      @Adriana P. schrieb:
      Hallo zusammen,

      @Forstars gerne kann auch ich Sie unterstützen. Fröhlich Ich habe gesehen, dass Sie ein Privatkundentarif nutzen. Geht es um die Rufnummer in Ihrem Profil?

      Ich freue ich auf Ihre Nachricht.

      Liebe Grüße
      Adriana P.

      Hallo @Adriana P., Telekom hilft hat das leider über die Jahre nicht geschafft. Egal welcher Kanal, Facebook, Twitter etc. ja ist privatkundentarif Festnetz.

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      @Adriana P. Warum wurde heute ein neuer Auftrag eingestellt bei mir im Kundencenter?

       

      viele Grüße

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo@Forstars,

      einen offenen Auftrag kann ich nicht einsehen. Die letzte Änderung betrifft den MagentaEINS-Vorteil.

      Gerne helfe ich Ihnen weiter, ich bin aus dem Privatkundenbereich. Fröhlich Worum geht es denn?

      Viele Grüße
      Maria W.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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