Gelöst
Willkommensgeschenk Max Speed & zusätzliches Datenvolumen?
vor 8 Jahren
Hallo liebe Community.
Ich habe am Freitag einen Magenta Mobil M Business Vertrag mit Top-Handy abgeschlossen über Mitarbeiterkonditionen der Deutsche Bank Gruppe. Jetzt bin ich aber ein wenig verunsichert.
Einerseits steht dort, dass ich Max Speed habe für die restlichen 27 Tage des ersten Monats, andererseits aber bezieht sich die Aussage,direkt darunter im blauen Kästchen, meiner Meinung nach nicht auf die Geschwindigkeit, sondern auf die GB oder nicht?
Über Hilfe würde ich mich freuen.
Liebe Grüße und einen schönen Abend
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vor 8 Jahren
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Antwort
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vor 8 Jahren
Hallo zusammen, @Forstars gerne kann auch ich Sie unterstützen. Ich habe gesehen, dass Sie ein Privatkundentarif nutzen. Geht es um die Rufnummer in Ihrem Profil? Ich freue ich auf Ihre Nachricht. Liebe Grüße Adriana P.
@Forstars gerne kann auch ich Sie unterstützen.
Ich freue ich auf Ihre Nachricht.
Liebe Grüße
Adriana P.
Hallo @Adriana P., Telekom hilft hat das leider über die Jahre nicht geschafft. Egal welcher Kanal, Facebook, Twitter etc. ja ist privatkundentarif Festnetz.
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Antwort
von
vor 8 Jahren
@Adriana P. Warum wurde heute ein neuer Auftrag eingestellt bei mir im Kundencenter?
viele Grüße
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Antwort
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vor 8 Jahren
einen offenen Auftrag kann ich nicht einsehen. Die letzte Änderung betrifft den MagentaEINS-Vorteil.
Gerne helfe ich Ihnen weiter, ich bin aus dem Privatkundenbereich.
Viele Grüße
Maria W.
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