WLAN Call bei MagentaEins Plus
vor 4 Jahren
Laut Hilfeseiten werden Gespräche, die im Ausland über WLAN-Call geführt werden, abgerechnet als wäre man in Deutschland.
So hat es bis jetzt in meinem alten Tarif auch immer funktioniert und die Gespräche waren durch die Inlands-Flat kostenfrei.
Jetzt tauchen aber Auslandsgespräche auf meiner Rechnung auf, obwohl sie über WLAN-Call geführt wurden.
Gibt es da bei MagentaEins Plus irgendeinen Unterschied?
Laut dieser Seite ist WLAN-Call bei MagentaEins Plus nicht ausgenommen:
191
9
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
352
0
4
vor 4 Jahren
in
281
0
3
Gelöst
3048
0
1
vor 4 Jahren
Hallo @ulischultz
Ist denn die Tarifoption " VoLTE und WLAN Call" gebucht?
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Diese Option gibt es bei M1+ nicht mehr und bei den normalen Tarifen fand die Freischaltung zentral statt. Da muss nichts gebucht werden mehr seit nem Jahr.
@ulischultz
wie genau steht das denn auf der Rechnung?
Wahrscheinlicher ist, dass es gar keine WLAN Call Verbindung war und das Handy warum auch immer übers normale Handy Netz ging.
Dafür muss man aber die genaue Bezeichnung wissen die auf der Rechnung steht und halt eben die Zielrufnummer, ob diese deutsch war oder anders.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
6
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ein Abbruch ist ein Abbruch.
Ein Handover ist halt was anderes. Wenn das WLAN abbricht, findet auch im Inland kein Handover statt, wenn es nicht kurz vorher ausgehandelt wurde.
Die regeln sind die gleichen.
WLAN Call ist ein Gespräch aus Deutschland.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von