Wlan-Call | Samsung S6 | Nougat

Question

Liebes Telekom-Hilft-Team,

ich besitze einen Complete Mobile S mit aktivierter Wlan-Call Option, ein Samsung S6 der Telekom mit Nougat 7.0, welches vor wenigen Tagen per OTA verteilt wurde.

Leider finde ich die unter https://wlancall.telekom-dienste.de/ beschriebenen Einstellmöglichkeiten nicht auf dem Telefon. Hier scheint noch Android 6.x dargestellt zu sein.

Ich bitte um kurze Unterstützung.

Manfred

Dominik Letica · Accepted Answer

@Behiye G. die Ursache für das Problem haben wir bereits gefunden. Der Salescode des S6 von @ManeH hat sich irgendwie auf Congstar umgestellt. Ein Wechsel ist über einen Telefoncode möglich (von DDE zu DTM über Tastencode *#272*62826#), diese Prozedur löst automatisch einen Werksreset aus und aktiviert das Telekom Branding

Solltet ihr euch vielleicht notieren, um etwaige solcher Fragen in Zukunft entsprechend beantworten zu können

area57 · Answer

Mahlzeit,&#xa0;schau mal in der Telefon App in die Einstellungen.&#xa0;&#xa0;&#xa0;

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