Gelöst
WLAN Problem mit Google Pixel 2
vor 7 Jahren
Hallo Telekom,
ich habe mein Pixel auf Andriod 8.1 geupgradet. Seitdem habe ich ein WLAN Problem mit dem Speedport W921V. Das Gerät fliegt immer wieder aus dem WLAN heraus. Andere Handys funktionieren noch einwandfrei mit dem Speedport.
Daheim habe ich ein Speedport W624 (glaube ich), dort funktioniert das WLAN mit dem Pixel ohne Probleme. Auch bei einem Bekannten habe ich keine Probleme mit dem WLAN.
Wie kann ich mein Pixel wieder richtig mit dem W921V verbinden?
Mit freundlichen Grüßen
Felix Schwab
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Gelöst
vor 6 Jahren
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Michael Pa.
Telekom hilft Team
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Michael Pa.
vor 7 Jahren
Grüße
Michael
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Carolin L.
Telekom hilft Team
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Michael Pa.
vor 6 Jahren
Welche Software ist auf Ihrem Pixel installiert und bei welchem Router verliert das Smartphone die WLAN-Verbindung?
Welche Schritte haben Sie bereits unternommen, um das Problem zu lösen?
Ich warte gespannt auf Ihre Rückmeldung und wünsche Ihnen bis dahin noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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von
Michael Pa.
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Jana K.
Telekom hilft Team
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Jana K.
vor 6 Jahren
Hallo @wolverine235,
danke dir für deine Antwort. Versteh' ich gut. Das soll so ja auch nicht sein.
Die klassischen WLAN-Wege sind wir nun schon durchgegangen. Deshalb schlage ich vor, dass ich mir das Ganze mal genauer anschaue.
Kannst du mir hierfür bitte deine Kontaktdaten in deinem Profil hinterlegen? Sobald du dies gemacht hast, einfach einen kurzen "Ping" hier geben und ich melde mich bei dir.
Viele Grüße
Jana K.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Jana K.