Wo im BSP aktiviert man eine zusätzliche MultiSIM ?
7 years ago
Hallo zusammen
Ich hatte bisher für meine Mobilfunknummer 2 Stück MultiSIM. Eine hiervon ist in meinem Smartphone. Eine ist in meinem Laptop.
Um im rauen Baustellenalltag nicht nochmals ein teures Smartphone im Beton zu versenken, habe ich mir ein günstiges Baustellenhandy gekauft, und eine weitere MultiSIM bestellt. Diese ist auch schon eingetroffen. Nun habe ich 3 MultiSIM welche mir auch im BSP unter Prüfergebnis Erweiterung MultiSIM angezeigt werden. (siehe Anhang)
Im Anschreiben der MultiSIM Karte stand, das ich diese erst über das BSP für Geschäftskunden online aktivieren muß. Nun stehe ich aber vor dem großen Rätsel, das ich im ganzen BSP keinen Menüreiter oder versteckten Menüpunkt finde wo man das macht!
Im Netz findet man nur die Seite wo Privatkunden Ihre SIM Karten Profile tauschen können. Das ist es aber nicht was ich brauche. Ich will nicht eine bestehende MultiSIM gegen die neue tauschen, sondern die neue zu den beiden bestehenden dazu aktivieren.
Kann mir hier bitte jemand den Menüpunkt zeigen wo man das macht.
Danke und viele Grüße
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5 years ago
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7 years ago
Hallo,
die Antwort auf deine Frage ist schon im Screenshot enthalten.
Du hast das Limit von Multi-Simkarten erreicht, man kann maximal 3 Multi Sims aktiviert haben.
Du müsstest dich also entweder von einer anderen Multi Sim trennen oder diese auf einen anderen Vertrag aktivieren oder als eigenständigen Vertrag / Prepaid führen.
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7 years ago
Hallo Richard,
da hast du natürlich recht, mein Fehler 😄
Was mich nur wundert: Werden wirklich noch nicht-aktive SIM-Karten verschickt? Hast du denn einmal probiert ob diese nicht schon aktiviert ist? Stand dazu eventuell etwas im Begleitschreiben?
Answer
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7 years ago
Hallo Christian
Im Begleitschreiben steht. Zitat
Sie haben die SIM Karte per Post erhalten? Alle wichtigen Informationen ,wie Sie die Karte aktivieren,finden Sie bequem im BSP Geschäftskunden Zitatende.
Hab die Karte auch schon in einem anderen Endgerät getestet. Geht da auch nicht. Komisxh ist, das mir die Kartennummer im BSP unter den Karten angezeigt wird. Aber aktiv ist Sie nicht. Das soll ja ich, laut Begleitschreiben, selbst machen. Nur wie??? Gruss Richard
Answer
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7 years ago
ich habe gerade versucht Sie telefonisch zu erreichen.
Bitte entschuldigen Sie die späte Rückmeldung.
Ist die Karte bereits aktiv?
Damit ich Ihnen die Karte aktivieren kann benötige ich weitere Informationen.
Hierzu melde ich mich gerne noch einmal bei Ihnen. Senden Sie mir eine Zeit, wann es Ihnen gut passt.
Freundliche Grüße
Marita W.
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from
7 years ago
Sie haben Ihre Rückrufnummer im Profil hinterlegt.
Darf ich Sie bzgl. Ihrer Multi SIM Karten so spät noch kurz anrufen?
Freundliche Grüße
Marita W.
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