Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
vor einem Jahr
Wo kann ich mein Multi Guthaben einsehen?
0
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Grüße @Ute Gilberg
https://www.telekom.de/multi-guthaben einloggen und nachsehen.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Geht es darum?
https://www.telekom.de/multi-guthaben
4
von
vor 11 Tagen
Moin,
ich habe am 15.01.2026 Multi-Guthaben hochgeladen.
Dennoch wurde die Telekom-Rechnung in üblicher Höhe am 21.01.2026 vom Konto abgebucht.
Für die Zuordnung habe ich meine Festnetznummer angegeben.
Nur wo ist dieses Guthaben nun gelandet?
0
von
vor 11 Tagen
Dennoch wurde die Telekom-Rechnung in üblicher Höhe am 21.01.2026 vom Konto abgebucht.
Moin,
ich habe am 15.01.2026 Multi-Guthaben hochgeladen.
Dennoch wurde die Telekom-Rechnung in üblicher Höhe am 21.01.2026 vom Konto abgebucht.
Für die Zuordnung habe ich meine Festnetznummer angegeben.
Nur wo ist dieses Guthaben nun gelandet?
Wenn die Abbuchung 6 Tage Abstand war, dann war der Betrag von der vorherigen Rechnung. Das Guthaben sollte sollte dann mit der nächsten Rechnung verbucht sein und die nächste Abbuchung ist geringer
0
von
vor 11 Tagen
Hallo @VolkerRausH,
vielen Dank für deine Nachricht.
Das Multi-Guthaben kann nicht im laufenden Rechnungsmonat berücksichtigt werden.
Mit der nächsten Rechnung sollte es verrechnet sein.
Viele Grüße
Maria
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von