Hallo zusammen,

ich habe per  mail Bescheid bekommen, dass meine erste Mobilfunkrechnung da ist. Nun würde ich die gerne ansehen und für das cashback hochladen, kann aber weder in der App noch über das Netz die Rechnung aufrufen. Ich habe ein Magenta-Konto für Festnetz und TV und auch für den Mobilfunkvertrag ein Extra Konto bei der Telekom angelegt, kann aber bei beiden den Vertrag nicht laden. Ich bitte dringend um Hilfe, da mir sonst die Cashback-Option verloren geht, vielen Dank.