Gelöst
Wunschrufnummer bei Zusatzkarten
vor 2 Jahren
Hallo.. Ich habe vor in naher Zukunft 3-4 Zusatzkarten zu meinem Magenta Tarif zu zubuchen… Ist es möglich sich bei allen eine Telefonnummer auszusuchen?
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vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
@TonyGo
Bei telefonischer Buchung sollte das noch möglich sein.
Online meine ich geht es seit einiger Zeit nicht mehr. Zumindest finde ich die Option nicht mehr.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Im Nachgang ist eine Änderung auch möglich. Aber auch nur über den Kundenservice.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @TonyGo und vielen Dank für deinen Beitrag,
leider kann man bei einem Vertragsabschluss keine Wunschrufnummer auswählen. Es wird erstmal eine Nummer von uns vergeben und anschließend kannst du dir für 24,95 €eine Wunschrufnummer buchen.
Ich unterstütze dich sehr gerne dabei, wenn du möchtest. Sag einfach Bescheid.
Liebe Grüße
Danny H.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo, ist die Regelung immer noch gültig? Ich möchte eine weitere Zusatzkarte und eine Wunschrufnummer dazubuchen.
Viele Grüße
Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Abend @Schwarzwaldmädel_23,
nach wie vor können wir gern einen Rufnummerntausch in eine Wunschrufnummer nach der Aktivierung der Karte für dich durchführen. Dabei unterstützen wir dich von der Buchung der Plus Karte, über die reibungslose Aktivierung bis hin zum Rufnummerntausch. Telefonisch konnte ich dich gerade leider nicht erreichen, nehme aber, falls du magst, einen Tipp von dir entgegen wann es dir besser passt. 🙂
Viele liebe Grüße Julia S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo,
ich möchte eine MagentaMobil PlusKarte+ Flex mit MagentaEINS und Wunschrufnummer erwerben.
Das geht anscheinend weiterhin nur Schritt für Schritt und nicht schon bei Kauf in meinem Konto.
Oder gibt es jetzt einen schnelleren Weg?
Gruß
surfer61
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Abend @surfer61 ,
vielen Dank für deine Nachfrage.
Der Weg ist weiterhin der Gleiche, aber lass' uns hierzu einmal telefonieren.
Ich habe da eine Idee, die wir für dich umsetzen können.
Wann kann ich dich telefonisch am besten erreichen?
Mein spontaner Versuch soeben blieb leider ohne Erfolg.
Beste Grüße
Sarah D.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Sarah D.
meine Festnetznummer ist immer als Handynummer hinterlegt. Aus familiären Gründen aktuell nicht immer direkt möglich, anzunehmen. Bitte versuchen.
Gruß
surfer61
Antwort
von
vor 2 Jahren
@surfer61
Danke für das erneute nette Gespräch.
Der Tausch in die Wunschrufnummer ist gebucht.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Liebe Grüße
Mandy S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Lieben Dank für die Info, @surfer61. 🙂
Wir probieren es morgen erneut.
Viele liebe Grüße
Julia S.
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vor 2 Jahren
Hallo @surfer61 ,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Die Zusatzkarte ist bestellt, die Wunschrufnummer notiert.
Sobald der Vertrag aktiv ist, kann ich mich um den Rufnummerntausch kümmern.
Gern hier Bescheid geben, ich behalte den Auftrag aber auch im Blick.
Liebe Grüße
Mandy S.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@surfer61
Danke für das erneute nette Gespräch.
Der Tausch in die Wunschrufnummer ist gebucht.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Liebe Grüße
Mandy S.
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vor 2 Jahren
Hallo @Mandy S.,
vielen Dank noch einmal für die angenehmen Telefonate und den tollen Service. Es hat alles wunderbar geklappt.
Liebe Grüße
surfer61
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @surfer61,
vielen Dank für die Rückmeldung. Ich richte es meiner Kollegin gerne aus.
Gruß Maria R.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo,
Ist eine Wunschnummer zur Partnerkarte immer noch erst im Nachhinein möglich da ich nix weiter gefunden ausser eine alte Nummer mitzunehmen was ich nicht vor hab.
Würde die gerne gleich aussuchen!
Schön Gruß
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @db Schmiede,
die Wunschrufnummer kann immer noch erst im Nachhinein gebucht werden.
Gern können wir zusammen die PlusKarte beantragen und danach die Wunschrufnummer. Hinterlege dazu gern deine Daten im Profil und nenne mir einen Zeitraum, indem du telefonisch erreichbar bist.
Viele Grüße
Elvira H.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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