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Wunschrufnummer für 2. Karte / Family Card
3 years ago
Hallo,
ich würde gerne einen Vertrag / eigene Rufnummer für meinen Sohn bestellen.
Leider habe ich über die Bestell Option „Family Card“ oder „Zweitkarte“ keine Option gefunden, hier ebenfalls eine Wunschrufnummer auswählen zu können.
Die Wunschrufnummer hätte ich bereits gefunden.
Es wäre super, wenn mich hier jemand unterstützen könnte, wie ich meinen Wunsch umsetzen könnte.
Vielen Dank im Voraus
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This could help you too
4 years ago
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3 years ago
Aus technischen Gründen kann bei Neuverträgen eine Wunschrufnummer für eine Family Card nicht gebucht werden.
Das heißt, du musst erst die Karte buchen und danach über den Kundenservice die Wunschrufnummer bestellen.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/rufnummer/wunschrufnummer-erhalten-neuvertrag?samChecked=true
Oder du meldest dich danach hier und das Team hilft dir dabei.
Du kannst es aber auch im Telekom Shop vor Ort machen.
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3 years ago
@HAMAPA
Ist es bei der FamilyCard denn nicht so wie bei der Rufnummerportionierung, das dies nur telefonisch oder im TelekomShop geht bei Vertragsabschluss? Oder halt später, wie von dir beschrieben.
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