‎Xtra Triple kein Geld zum Aufladen, was passiert?

Xtra Triple kein Geld zum Aufladen, was passiert?

12 years ago

Hallo,

ich habe gerade das Problem dass ich vor 3 Tagen die SMS bekommen habe mein Guthaben innerhalb der nächsten 3 Tage aufzuladen, ansonsten Fallen Kosten an.
Da jetzt der dritte Tag ist, ich aber kein Geld für die Aufladung habe, wollte ich fragen was genau mit meiner Karte passiert.
Kann ich das Guthaben in ein paar Tagen oder so wieder aufladen, wird es mir dann wieder abgebucht und kann ich danach wieder die Triple Flat nutzen?
Oder geht das dann gar nicht mehr?

Danke schonmal im Vorraus.

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12 years ago
Hallo suiya, zunächst werden natürlich mehrere Abbuchungsversuche durchgeführt , wenn dann noch nicht genug Guthaben vorhanden ist wird der Tarif Xtra Triple deaktiviert und es fallen Kosten gemäß deines Tarif an
Du kannst später aber über den Kundenservice den Tarif wieder aktivieren lassen wenn wieder genug Guthaben vorhanden ist

Viele Grüße

Preisliste
https://kostenlose-xtra-card.t-mobile.de/pdfs/preisliste-xtra-card-und-xtra-nonstop.pdf
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