Young Vorteil nachträglich
vor 7 Jahren
Moin,
Folgendes ist mein Problem, bei der Buchung über einen Drittanbieter ist die young Option im Buchungsprozess verloren gegangen. Offiziell ist das mein Verschulden, also einfach ärgerlich gelaufen. Da ich auf jeden Fall in die young Kategorie falle, wollte ich fragen ob der Young Tarif im Nachhinein dazugebucht werden kann ohne den ganzen Prozess des Vertragswiderrufes zu durchlaufen.
Vielen Dank für Antworten
Grüße,
st.rempe
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vor 7 Jahren
Da die Provisionen für normale Tarife und für Young Tarife unterschiedlich hoch sind kann ich mir nicht vorstellen, dass das gehen wird ohne Rückabwicklung.
Aber ich lasse mich gerne eines Besseren belehren durch eine(n) Teamie
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vor 7 Jahren
ich würde mir das Ganze gern mal anschauen.
Leider kann ich mit der Mobilfunk-Kundennummer keine Aufträge für Festnetz finden.
Bitte tragen Sie Ihre Rückrufnummer noch in das Userprofil ein, damit ich Sie telefonisch kontaktieren kann.
Viele Grüße
Claudia Bö.
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von
vor 7 Jahren
Hallo Carolin,
ich hab gestern auf deinen Anruf gewartet. Der Vertrag ist jetzt aktiv und wir haben uns mit dem Kundencenter verknüpft. Leider ist keine Änderung sichtbar.
Ich bin heute bis 18 Uhr problemlos erreichbar. Danach kannst du es versuchen.
Gruß
rommel.benjamin
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von
vor 7 Jahren
Ich freue mich, dass ich euch so einfach und unkompliziert weiterhelfen konnte.
In diesem Sinne wünsche ich euch noch eine schöne Restwoche.
Freundliche Grüße
Carolin K.
von
vor 7 Jahren
Hallo,
von mir nochmal vielen Dank für den tollen Service.
Gruß
rommel.benjamin
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