Zahlungsbeleg für Prepaid-Aufladung - woher?

vor 3 Jahren

Ich benötige die Zahlungsnachweise für die Aufladung meiner 3 Prepaidkarten. Bisher wurde das durch Alphacom geleistet, die ja nun die Prepaid-Sachen nicht mehr verwalten. Wie erhalte ich die Zahlungsnachweise darüber?

 

Heute telefonisch 30 Minuten gewartet und mit 3 verschiedenen Mitarbeitern gesprochen, zweimal weitergeleitet, der Dritte wollte sich erkundigen und meldete sich danach nicht mehr.

 

Ich habe bei der Telekom etwas gekauft und ich habe Anspruch auf je einen Zahlungsbeleg. Wie erhalte ich diese?

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    • vor 3 Jahren

      Hallo @Thorens1 

       

      Vielen Dank für deinen Beitrag 

       

      Eine Rechnung gibt es nicht wirklich bei Prepaidkarten... Der Kontostand kann u.a. im Kundencenter unter https://www.telekom.de/kundencenter/startseite abgefragt werden.

      Weitere Möglichkeiten der Abfrage hier: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/prepaid/prepaid-guthaben/guthaben-abfragen?samChecked=true

      Oder hier:
      https://pass.telekom.de/home

      Leistungsnachweis PrePaid:
      Für bisher genutzte Leistungen kann kein Nachweis mehr erfolgen und dieser nach Einrichtung nur dann verschickt wird, wenn tatsächlich eine Leistung in Anspruch genommen wird. Dazu kann dir ein Teamie behilflich sein.

       

      5

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Der Zahlungsbeleg wird zudem bei jeder Zahlung an die hinterlegte Email Adresse geschickt.

      Da ist aber nur die Transaktion sichtbar. Keine Steuern, da diese nicht fällig werden.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Ich hatte nicht nach der Abfragemöglichkeit des Kontostands gefragt, sondern nach einem Beleg für die geleisteten Zahlungen.

       

      Auf einen Zahlbelg hat man in diesem Land einen Anspruch. Seit ein paar Jahren sogar beim Bäcker. Das gilt auch für die Telekom.

       

      Also: Woher bekomme ich die benötigten Belege?

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Wenn es keine Rechnung oder Beleg gibt, auf dem UmSt. ausgewiesen wird. Dann schreib dir doch einen Eigenbeleg (Anleitung Google). Dann kannst

      du auch die Kosten absetzen und die UmSt. in deine UmSt. Erklärung zurückholen.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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