Solved

Zeitraum für neue Afladung der Prepaid-Karte

7 years ago

ich habe sehr lange Zeit bei Ihnen einen Prepaid-Vertrag und möchte gern wissen ob:
1) Die Kündigung des Vertrages automatisch erfolgt, wenn innerhalb eines Zeitraums von 23 Monaten + 1 Tag von der letzten Aufladung keine Aufladungen auf der Xtra-Karte mehr vorgenommen wird.
2)Nach einer jeden Aufladung verlängert sich der Vertrag um die bereits genannten 23 Monate + 1 Tag.

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      accepted by

      7 years ago

      Herzlich willkommen @Zdenek-Vintr

       

      Wie @muc80337_2 schreibt , gibt’s da nichts offizielles, es schwankt von 15 bis zu 23 Monate Inaktivität bis die Telekom die SIM bzw den Prepaid Vertrag kündigt  ... Fakt ist aber das man , etwa 1 Monat vorher , ein Schreiben von der Telekom erhält mit der Bitte Guthaben aufzuladen! Dazu hat man i.d.R. 1 Monat Zeit , danach wird deaktiviert, allerdings kann in einen bestimmten Zeitraum die SIM reaktiviert werden ! Nachtrag! Der nächste   Aufladezeitpunkt > der Next Pay Day ist 23 Monate ! Das heißt wird in der Zeit nicht aufgeladen wird dann seitens der Telekom aufgrund Inaktivität der Prepaid Vertrag gekündigt 

       

      Viele Grüße 

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