Solved
ZTE MU5001 mobiler Hotspot
2 years ago
Hallo ich habe mir den ZTE MU5001 geholt mit dem Speedbox XL Tarif
Ich habe zwei Probleme mit dem Gerät zum einen kann ich einige Seiten nicht aufrufen unter anderem Telekom.de, andere Seiten kann ich problemlos aufrufen und übers Smartphone, welches ebenfalls über den ZTE läuft lassen sich alle Seiten öffnen auch die welche sich am Notebook nicht öffnen lassen
Mit einem andern Wlan gibt es an meinem Notebook keine Probleme
Wenn ich die Simkarte in einen anderen mobilen Router packe lassen sich auch wieder alle Seiten aufrufen
Firmenware ist MU5001V1.0.0804 auf Aktualisierung kann ich zwar klicken da kommt dann aber immer "die Kommunikation wurde gestört"
auf Werkseinstellung und Resetet hab ich das Gerät auch schon
mein zweites Problem, dass gerät startet ohne erkennbaren Grund zwischen drin immer wieder neu was sehr störend ist weil jedesmal die Internetverbindung unterbrochen wird
Ich hoffe mir kann jemand weiter helfen
vielen Dank schon mal
893
0
11
Accepted Solutions
All Answers (11)
Sort by
Oldest first
Newest first
Oldest first
Author
This could help you too
2 years ago
442
0
1
8 months ago
287
0
5
9 months ago
433
0
6
Accepted Solution
Diandra
Telekom hilft Team
accepted by
cauchemar
2 years ago
Guten Tag @cauchemar,
vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen hier meldest. Mit einem Neustart und dem Resett hast du schonmal gute Vorarbeit geleistet, auch wenn das noch nicht geholfen hat.
Ich gehe davon aus, dass du manuell nachhelfen musst, indem du die APN -Einstellungen anpasst. Was ist dort bei dir hinterlegt? Probiere es bitte einmal mit internet.t-d1.de.
Lieben Gruß
Diandra S.
0
7
Show older comments
cauchemar
Answer
from
Diandra
2 years ago
also mit diesen Einstellungen zum APN internet.telekom bekomme ich gar keinen Internet empfang da wird mir oben nicht mal Telekom als Netzbetreiber angezeigt
ich hab heute bereits die zweite Aktualisierung erhalten und bin jetzt bei
0
Christoph T.
Telekom hilft Team
Answer
from
Diandra
2 years ago
Hi @cauchemar,
deine genannte Version ist die aktuellste Version.
Grüße
Christoph T.
0
cauchemar
Answer
from
Diandra
2 years ago
Also vielen Dank beim Lösen meines ersten Problems damit hab ich keine Schwierigkeiten mehr
zum zweiten Problem, seit der letzten Aktualisierung der Software läuft das Gerät stabil und meldet sich nicht mehr ständig neu an
in der Hoffnung das dies so bleibt sind meine Probleme wohl gelöst nochmal Danke
1
Unlogged in user
Answer
from
Diandra
Accepted Solution
cauchemar
accepted by
Christoph T.
2 years ago
Also vielen Dank beim Lösen meines ersten Problems damit hab ich keine Schwierigkeiten mehr
zum zweiten Problem, seit der letzten Aktualisierung der Software läuft das Gerät stabil und meldet sich nicht mehr ständig neu an
in der Hoffnung das dies so bleibt sind meine Probleme wohl gelöst nochmal Danke
1
0