ZTE MU5001 WLAN Verbindung gestört

2 years ago

Hallo,

 

Ich habe ein ZTE MU5001 in Verbindung mit einem Magenta Mobil Speedbox XL Vertrag.

Mein MU5001 hat bereits seit Beginn Probleme mit dem WLAN gezeigt. Manche Geräte Verbinden ohne Probleme manche nicht.

So z.B. das Handy meines Mannes geht, meins nicht. Beide aktuelle Android Geräte von Samsung.

Nach Rückstellung auf Werkseinstellungen geht es dann wieder eine Zeit lang und plötzlich, aus heiterem Himmel einfach wieder nicht mehr. Es ist zum Wahnsinnig werden.

Auf dem Handy steht dann wieder keine Authentifizierung möglich oder Netzwerk nicht erkannt.

Wir denken mittlerweile das der Router evtl. defekt ist.

 

Bitte dringend um Hilfe.

 

MFG

 

Miri

 

460

3

    • 2 years ago

      Hallo @miri33 

       

      Authentifizierungsprobleme können auftreten, wenn eine oder mehrere Punkte nicht so eingestellt sind:

       

      • SSID sollte sichtbar sein
      • SSID und Kennwort keine Sonderzeichen und Leerzeichen (nur aus Zahlen, Groß-/Kleinbuchstaben
      • Kein Mischbetrieb WPA2/WPA3, sondern nur auf WPA2 einstellen

      Bitte mal überprüfen

       

      2

      Answer

      from

      2 years ago

      Danke aber Passwort und SSID sind gleich es ging ja schon mal.

      Ich habe nun mal das Handy mit der MAC Adresse in die Whitelist eingetragen und siehe da es verbindet. 

      Ich muss jedes Gerät manuell mit MAC Adresse eintragen dann verbinden sie erst aber Mac-Filter ist deaktiviert ??

       

      Answer

      from

      2 years ago

      Hi @miri33,

       

      mit dem Router kenne ich mich leider nicht aus, da wir ihn nicht im Sortiment haben.

      Du solltest aber alle Geräte verbinden können, solange der MAC-Filter deaktiviert ist.

       

      Viele Grüße

      Markus Km.

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