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5 years ago
Hallo,
ich konnte mich mittlerweile für das BSP registrieren und habe auch schon Zugriff.
Nun habe ich aber noch eine Frage: Kann man die Papierrechnung im BSP auf Online-Rechnung umstellen? Ich finde den Punkt leider nicht.
Danke & Gruß
2
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from
5 years ago
Das Umstellen auf Rechnung Online geht nur über die Hotline, nicht im BSP
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5 years ago
herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch.
Super, dass es nun geklappt hat.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Marita W.
Unlogged in user
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5 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wie @CobraCane bereits geschrieben hat ist es nicht möglich über das Business Service Portal den Versand der Rechnung von Papier auf Online umzustellen.
Das kann ich gerne für Sie erledigen.
Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Marita W.
1
Answer
from
5 years ago
Guten Morgen,
vielen Dank für die Rückmeldungen.
Ich habe nun meine Kundennummer und Telefonnummer in meinem Profil hinterlegt.
Viele Grüße
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
ich habe Sie leider telefonisch gerade nicht erreicht und eine Nachricht auf der Mobilbox hinterlassen.
Es ist eine kurze telefonische Legitimation erforderlich.
Wann passt es Ihnen?
Viele Grüße
Marita W.
5
Answer
from
5 years ago
Hallo @Marita W.,
ich habe jetzt meine Festnetzrufnummer im Profil hinterlegt.
Viele Grüße
Answer
from
5 years ago
herzlichen Dank für das freundliche Gespräch.
Rechnung Online ist nun eingerichtet.
Viele Grüße
Marita W.
Answer
from
5 years ago
Vielen Dank für die schnelle und freundliche Hilfe & schönes Wochenende! @Marita W.
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