Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Zum ersten mal ein Prepaid Tarif abschließen, einige fragen dazu.
vor 6 Jahren
Hallo ich wollte mir gerne den Prepaid Tarif "Magentamobil Prepaid M" holen aber hab dazu noch einige fragen, weil das mein erster Prepaid Tarif ist den ich abschließe.
1. Wenn ich den Prepaid Tarif abschließe bekomme ich ja auch eine neue Sim Karte dazu oder? Kann ich die Telefonnummer dann von meiner alten Telekom Karte übernehmen? Ich nutze die Sim Karte meiner Stiefmutter da sie mir die geschenkt hatte vor etlichen Jahren und wird langsam Zeit mir dann doch mal eine eigene zu holen (bekomme andauernd irgendwelche angebote mit ihrer Anrede oder andere Infos die für sie bestimmt ist).^^
2. Wenn ich am Monatsende mal vergesse die 10€ aufzuladen (bin ein tollpatsch) geh ich dann ins Minus und muss dann noch was extra zahlen oder kann ich die 10€ dann ein tag danach aufladen und den Tarif weiternutzen?
3. Wenn ich meine Karte vllt irgendwann mal verlieren sollte (hoffe nicht das sowas jemals passiert), kann ich dann die Karte sperren lassen?
4. Tarif heißt ja nicht vertrag heißt also ich kann zu jederzeit den Tarif kündigen, falls ich kein Geld dafür mal über habe im Monat oder?
Das waren meine fragen sry wenn ich mich so doof anstelle wollte bei den Sachen nur nochmal sicher gehen
mfg
Marcel
650
0
4
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
5700
0
1
vor 2 Jahren
1962
0
4
vor 6 Jahren
517
0
1
602
0
3
583
0
3
Akzeptierte Lösung
Piwi
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
Jasmin B.
vor 6 Jahren
Hallo Marcel,
die Fragen sind ja nicht doof, keine Sorge. Hier die Antworten.
Die Nummer deiner alten Karte kannst du nicht mitnehmen, wenn diese schon bei der Telekom ist, das geht nur von extern.
Du kannst aber den Tarif deiner Stiefmutter übernehmen. Das Formular findest du hier https://www.telekom.de/hilfe/downloads/prepaid-vertragsuebernahme.pdf
Wenn du die Aufladung vergisst, dann wird die Funktion eingeschränkt und der Tarif gilt nicht mehr. Es wird dann ggf. Minutenbasiert abgerechnet. Auf www.telekomaufladen.de kannst du dir einen Abo-Auftrag anlegen, der das Aufladen für dich übernimmt. Ins Minus geht das Konto nicht.
Du kannst die Karte sperren, ggf. ist das kostenpflichtig.
Der Tarif ist jederzeit kündbar. Er hat keine Laufzeit.
Grüße
Piwi
6
1
Marbossa
Antwort
von
Piwi
vor 6 Jahren
Vielen dank für die Antworten, dann werde ich mir nächsten Monat den Prepaid Tarif holen
1