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vor 7 Stunden
Team ist informiert
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben
In deinem Profil / Einstellungen :
Im 3. Feld "Weitere Informationen" (unterhalb Handynummer und Kundennr.) kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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vor 6 Stunden
Hey @frl_maier,
herzlich willkommen hier bei uns in der Community.
Schön, dass du da bist.
Ich kann dir helfen. Telefonisch konnte ich dich allerdings nicht erreichen. Ich probiere es später noch einmal.
Viele Grüße
Rebekka
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vor 6 Stunden
Ab sofort bin ich erreichbar!
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1
von
vor 6 Stunden
Ab sofort bin ich erreichbar!
@Rebekka H.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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