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Zusatzkarte mit Rufnummernübernahme von Telekom

3 years ago

Hallo, ich benötige einmal Hilfe, folgender Sachverhalt:

 

Meine Mutter ist in Ruhestand gegangen und möchte gerne ihre Handynummer von ihrem ehemaligen Arbeitgeber übernehmen (Telekom Rahmenvertrag). Ich würde ihr gerne eine Zusatzkarte zu meinem Vertrag buchen, bekomme das aber mit der Übernahme nicht geregelt.

 

Habe vom Zuständigen bei ihrem ehemaligen AG bereits alle notwendigen Daten erhalten und auch ein ausgefülltes Formblatt, nur was mache ich damit nun?

 

Wäre klasse, wenn sich kurzfristig jemand melden könnte, danke schon mal vorab! Fröhlich

 

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      3 years ago

      @rd1987 

       

      Vielen Dank nochmal für das nette Gespräch mit dir. Fröhlich 

       

      Wie besprochen ist ein Wechsel möglich und ich kümmere mich nun abschließend um die weitere Bearbeitung.

       

      Bei weiteren Fragen stehe ich dir jederzeit gern zur Verfügung.

       

      Beste Grüße

      Nico Sch. 

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    • Accepted Solution

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      3 years ago

      Moin @rd1987 ,

       

      ich habe dir gerade schon eine E-Mail geschrieben. Fröhlich

       

      Nun ist alles abschließend bearbeitet und erfolgreich umgestellt. 😄

       

      Beste Grüße

      Nico Sch. 

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