Hallo, ich benötige einmal Hilfe, folgender Sachverhalt:

Meine Mutter ist in Ruhestand gegangen und möchte gerne ihre Handynummer von ihrem ehemaligen Arbeitgeber übernehmen (Telekom Rahmenvertrag). Ich würde ihr gerne eine Zusatzkarte zu meinem Vertrag buchen, bekomme das aber mit der Übernahme nicht geregelt.

Habe vom Zuständigen bei ihrem ehemaligen AG bereits alle notwendigen Daten erhalten und auch ein ausgefülltes Formblatt, nur was mache ich damit nun?

Wäre klasse, wenn sich kurzfristig jemand melden könnte, danke schon mal vorab!