Hallo zusammen!

Ich werde gerade nicht so ganz schlau aus den Vertragsbedingungen zu meiner Partnerkarte und hoffe, ihr könnt mir helfen.

Ich bin Kunde von Magenta Mobil XL und seit einer Vertragsverlängerung in diesem Jahr (August) habe ich jetzt auch den neuen Tarif, bei dem auch 5GB Roaming Volumen für die Ländergruppe 2 & 3. Diese werden mir auch unter pass.telekom.de angezeigt. So weit so gut.

Für meine Frau habe ich schon länger so eine Zusatzkarte für 19,95€ gebucht. Da sie kein Smartphone zum Vertrag brauchte, lassen wir diese schon seit Jahren von Monat zu Monat als Flex laufen, auch wenn es sicher eher unwahrscheinlich ist, dass wir sie innerhalb einer Monatsfrist kündigen wollen.

Nun zur Frage: Eben haben wir durch Zufall herausgefunden, dass auf der pass.telekom.de Seite von meiner Frau die 5GB Datenvolumen für die LG 2&3 fehlen. Das hat mich irritiert, da ich das Zusatzkarten-Modell eigentlich immer so verstanden hatte, dass die Konditionen der Zusatzkarte eine 1:1 Kopie der Hauptkarte sind. Was habe ich hier übersehen? Kann es sein, dass die Zusatzkarte irgendwie noch im "alten" XL-Tarif verblieben ist?

Für jede Hilfe bin ich dankbar.