Zwei Kundennummern zusammenführen
vor 14 Stunden
Hallo,
ich habe bei der Telekom zwei Kundennummern. Was muss ich tun, um beide zusammenzuführen?
Viele Grüße
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vor 13 Stunden
Das Team kann helfen
Ist informiert
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben
In deinem Profil / Einstellungen :
Im 3. Feld "Weitere Informationen" (unterhalb Handynummer und Kundennr.) kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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vor 12 Stunden
Guten Abend @UOffermann, danke für deinen Beitrag.
Hast du zwei Festnetzkundennummern, zwei Mobilfunkkundennummern, zwei Kundennummern für MagentaTV ohne Internetanschluss oder eine Mischung?
Je nachdem, wie sich das bei dir verhält, können wir alle Verträge unter einer Kundennummer führen, oder alle Kundennummern unter einem Telekom-Login. 😊
Sag' und gerne, wann du telefonisch erreichbar bist, damit wir dich dabei unterstützen können.
Lieben Gruß
Diandra
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vor 2 Stunden
Zwei Mobilfunkkundennummern.
Erreichbarkeit im Profil.
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von
vor 2 Stunden
Zwei Mobilfunkkundennummern.
Erreichbarkeit im Profil.
Weitere Infos im Profil.
@Diandra
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Weitere Infos im Profil.
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von
vor einer Stunde
Hallo @UOffermann,
leider hatte ich gerade kein Glück dich zu erreichen.
Wann passt es wieder?
Viele Grüße
Danny
von
vor einer Stunde
Bin erreichbar. Telefon hat nicht geklingelt.
Voicebox ist angesprungen.
Telefon gecheckt, funktioniert, Lautstärke o.k.
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von
vor einer Stunde
Bin erreichbar. Telefon hat nicht geklingelt.
Voicebox ist angesprungen.
Telefon gecheckt, funktioniert, Lautstärke o.k.
@Danny H.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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