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vor 15 Stunden
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Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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vor 14 Stunden
Guten Abend @UOffermann, danke für deinen Beitrag.
Hast du zwei Festnetzkundennummern, zwei Mobilfunkkundennummern, zwei Kundennummern für MagentaTV ohne Internetanschluss oder eine Mischung?
Je nachdem, wie sich das bei dir verhält, können wir alle Verträge unter einer Kundennummer führen, oder alle Kundennummern unter einem Telekom-Login. 😊
Sag' und gerne, wann du telefonisch erreichbar bist, damit wir dich dabei unterstützen können.
Lieben Gruß
Diandra
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vor 3 Stunden
Zwei Mobilfunkkundennummern.
Erreichbarkeit im Profil.
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1
von
vor 3 Stunden
Zwei Mobilfunkkundennummern.
Erreichbarkeit im Profil.
Weitere Infos im Profil.
@Diandra
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Weitere Infos im Profil.
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von
vor 3 Stunden
Bin erreichbar. Telefon hat nicht geklingelt.
Voicebox ist angesprungen.
Telefon gecheckt, funktioniert, Lautstärke o.k.
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von
vor 3 Stunden
Bin erreichbar. Telefon hat nicht geklingelt.
Voicebox ist angesprungen.
Telefon gecheckt, funktioniert, Lautstärke o.k.
@Danny H.
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von
vor 50 Minuten
Hallo @UOffermann,
vielen Dank für das tolle Gespräch. Ich habe alles wie besprochen erledigt. Es kann eine Woche dauern, bis beide Verträge in der MeinMagenta App sichtbar werden. Du kannst auf dem Startfenster in der MeinMagenta App mit dem Finger runterziehen, um die Ansicht zu aktualisieren. Wenn du wieder einmal Hilfe benötigst, melde dich gerne hier bei mir.
Viele Grüße
Christoph
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von