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Zweit-Vertrag in Zusatzkarte umbuchen

1 year ago

Hallo.

Ich habe zwei Verträge und möchte den Zweitvertrag in eine Zusatzkarte (Rufnummer behalten) mit Smartphone zu meinem Hauptvertrag umwandeln. Zweit-Vertrag ist gekündigt und läuft noch bis Ende März dieses Jahres. Finde aber hierzu online keine Möglichkeit.

Bitte um Hilfe

1 year ago
Grüße @Markus Kl.

Online geht das nicht in eine Pluskarte umzuwandeln.

Du kannst umwandeln in eine Pluskarte:

Einen Monat vor dem Ende der Mindestvertragslaufzeit. Dabei entstehen auch keine Extrakosten.

Die Kündigung musst du vorher auch zurücknehmen: Rücknahme der Kündigung Mobilfunk | Telekom Hilfe

Erledigen kannst du das ganze nur an der Hotline, im Chat, im Telekom-Shop oder über ein Teamie hier.
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1 year ago
Hallo.
Ok.
Kündigung hab ich zurück genommen.
Kann mir hier ein Teamie weiterhelfen?
6
Answer
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1 year ago
@Markus Kl.

Da ich da nicht mehr im Dienst bin, wird dich jemand anderes aus dem Telekom hilft Team anrufen.

Viele Grüße

Maria R.
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1 year ago
Vielen Dank Maria für die super Hilfe.
👍🏻
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from
1 year ago
Hallo @Markus Kl.,

vielen Dank für das kurze, aber dennoch nette Gespräch. 🙂

Schön, dass die Umstellung bereits stattgefunden hat.

Wenn Fragen offen sind, kannst du dich gern melden.

Schönen Abend & liebe Grüße

Maria An.
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